1、 系统特点
1) 采用条码对样品进行生命周期管理。
2) 使用二维码对证书和报告进行防伪管理,可以使用移动设备(手机、PAD)直接扫描二维码进行真伪识别。
3) 通过在线公众服务平台(对外网站)可以为社会公众提供一个自助检测进度查询、自助委托(根据送检记录自动生成委托单)、自助计量器具托管(给企业提供自有器具管理平台)等新型公众服务。
4) 远程办公,使用专属身份识别或密钥进行登录本地系统办公
5) 异地分支机构协同办公,使用专属身份识别或密钥进行登录本地系统办公
6) 采用先进的B/S的框架模式,客户端完全零安装,减少了系统的维护工作,方便用户操作。
7) 平台符合实验室ISO/IEC17025、实验室资质认定评审准则、JJF1069和GB/T19022、ISO10012、ISO9001等规范要求,结合省市县各级产品质量监督检验、法定计量检定机构以及授权机构的实际工作需要和实际业务流程,专门为各类质量检验、计量检定机构和实验室规范化管理而设计。
8) 全方位覆盖整个实验机构的信息化需求,从检测业务到内部办公管理到对外信息发布,一站式信息化整体解决方案。
9) 业务流程一体化管理:把收发、领样、校检、报告编制、审核、批准、打印、盖章、回库、发送等环节有机组合在一起,对各个环节的数据进行集中共享,规避人为的管理漏洞
10) 报告编制的多样性: Ø 即支持各类报告模版的自定义、灵活的模版管理方式 Ø 也可以直接沿用历史报告进行现有报告的编制,避免重复劳动,脱离键盘完成报告制作。 Ø 支持电子签名 Ø 支持多种报告结果页的自动生成
11) 对历史数据的充分利用体现在系统的所有录入环节,最大程度缩减工作人员的文字录入工作:如客户历史委托信息的自动调用,历史样品信息的自动调用,生产编号、生产地址、规格型号、负责部门、器具类别等细节信息系统进行自动匹配搜索。
12) 无缝衔接各个子系统协同管理
13) 强大及全方位的统计查询功能,如:个人业务量统计、超期统计、报告出错率统计、费用统计、报告统计、委托单统计、样品统计、科室统计、设备预报警等。支持EXCEL导出。
14) 短信平台:自定义设定发送短信的环节,手动、自动发送短信给客户告知检测进度。多种发送条件自定义,可以根据委托单、样品、客户等条件归类发送短信,避免类似信息多次发送。
2、系统能解决哪些问题
1) 如何提高证书/报告出具速度,显著提高工作效率
2) 如何实现检测的自动化,证书/报告出具的自动化
3) 如何通过一体化管理降低证书/报告出具的错误率
4) 如何通过创新型的服务显著提高客户满意度,提升市场竞争能力
5) 如何整合一盘散沙的信息资源,实现信息资源的完全共享
6) 如何实现数据的可追溯性
7) 如何实现证书/报告的真伪识别
8) 如何利用二维码技术、RFID技术实现样品、设备、证书/报告的管理
9) 如何利用系统数据建立数据仓库,提供科学决策的依据。
10) 如何实现电子原始记录的科学管理
3、系统背景
1) 17025:2005版实验室认可体系最新改版,把没有信息化软件作为重大缺陷
2) 国家在推行质量技术监督信息化方面的规划以及“金质”工程
3) 市场竞争越来越激烈,没有现代化的检测手段,高效的办公效率,不断提高的业务与管理信息化水平,就无法在激烈的市场竞争中独树一帜
4) 物联网和RFID技术的快速普及,二维码的全面应用,要融入到各行各业信息化的大潮中,检测机构的信息化必须不停的创新与提高
5) 以尖端的信息化手段实现创新型的服务是检测行业的不断追求的方向
6) 实现智慧检测不是口号,就在你身边 。
4、 系统目标
1) 利用先进的计算机网络技术、安全认证技术、RFID技术、二维码技术和先进的软件开发模式,全面整合信息资源
2) 以检验检测、办公管理为核心的检验业务管理及办公自动化系统,实现检验检测业务、检验检测流程及内部事务处理的计算机化、业务流转无纸化、政务资源一体化,成为一个先进、稳定的信息管理应用系统和平台
3) 提高工作效率、降低业务行政成本、增强业务行政能力、提高服务水平,促进办公现代化、管理信息化和决策科学化的目标,并为规范和整合现有的工作业务流程奠定基础。
5、系统内容
系统利用先进的计算机网络技术、安全认证技术和先进的软件开发模式,全面整合内部信息资源,建立基于B/S系统结构、实现检验检测业务、检验检测流程及内部事务处理的计算机化、业务流转无纸化、政务资源一体化,成为一个先进、稳定的信息管理应用系统和平台,在功能上覆盖全所的办公、业务需要,在性能上具备响应速率快、稳定性好、安全可靠和简单易用的特点,达到显著提高工作效率、降低业务行政成本、增强业务行政能力、提高服务水平,促进办公现代化、管理信息化和决策科学化的目标,并为规范和整合现有的工作业务流程奠定基础。 系统核心模块包括:委托受理、样品库管理、检测管理、生成记录和报告、审核、批准、打印、存档等一套完整的检测业务过程;过程中所有工作均由计算机完成。该系统所有文字录入工作一次完成,使用人员只需要输入检测原始读数即可自动生成记录和报告,节约了大量重复抄写和录入相同信息的时间;省去了人工计算和判定环节,避免了人为计算及书写错误;同时可以省去对记录报告的计算过程、结果判断等项目的审核,给检验、审核、费用审核、批准等环节节约了大量的时间。